L’Avviso 48 “Innovazione e sostenibilità”, pubblicato il 13 luglio 2021 ha stanziato 4 milioni di euro per promuovere il riposizionamento innovativo delle imprese aderenti e l’affermazione di modelli organizzativi, produttivi e di consumo che coniugano crescita e competitività con criteri di sostenibilità nelle sue diverse accezioni: economica, ambientale e sociale.

L’Avviso ha finanziato piani formativi aziendali, pluriaziandali e pluriregionali attraverso due fasi strettamente interconnesse: prima l’analisi dei fabbisogni, delle prospettive di crescita sia aziendali che individuali dei lavoratori (Fase I) e solo in seguito, in base ai risultati ottenuti, la progettazione delle attività formative (Fase II).

La presente analisi è stata condotta su tutti i piani presentati, ed evidenzia come l’Avviso abbia stimolato un rilevante interesse per i temi proposti e indotto una significativa partecipazione – che è andata ben oltre le risorse stanziate.

L’assegnazione delle risorse su base nazionale – tabella 1 – ha senz’altro incoraggiato il protagonismo di tutti i territori, solo per la regione Calabria non sono stati presentati piani. Un protagonismo peraltro che si riscontra anche di quei contesti, settori e dimensioni di impresa meno propensi a questa tipologia di Avviso, segno che i temi e la relativa declinazione in obiettivi sono stati colti come opportunità concreta di sviluppo e di apertura a nuovi spazi di azione.

I piani presentati sono stati 104 ed hanno visto il coinvolgimento di 285 imprese per un contributo richiesto pari a 5.796,775 di euro a fronte dei 4.000.000 di euro stanziati dall’avviso.

Circa il 17% delle risorse sono state richieste dalle imprese con sede in Lombardia e in Emilia-Romagna, seguite con il 13% da quelle presenti nel Lazio e in Toscana; c’è molta vivacità tra le imprese del sud che concorrono sia aggregandosi nel medesimo territorio oppure attraverso piani pluriregionali.

Analizzando la composizione dei piani per tipologia di proponente (tabella 2), emerge che circa il 50% coinvolge più imprese, in media 3 e che l’aggregazione della domanda rimane una prerogativa degli enti di formazione; infatti l’84% delle imprese si è avvalso dell’intermediazione degli enti di formazione che rimangono gli interlocutori diretti delle aziende favorendone la promozione e la partecipazione agli Avvisi; non solo, ma si configurano come strumento indispensabile per l’accesso alla formazione delle imprese di piccole dimensioni.

La dimensione prevalente (tabella 3) si conferma quella con organico 10-49 che rappresenta il 47% delle imprese partecipanti, mentre la dimensione 50-249 si posiziona al primo posto per numero dei lavoratori coinvolti in formazione.

Per quanto riguarda il settore (tabella 4) il prevalente è quello delle aziende che operano nel comparto sociosanitario, assistenziale educativo e di inserimento lavorativo con il 55,0% delle imprese ed il 59% del contributo richiesto; il 22% delle aziende opera invece nel settore del commercio e del turismo, mentre il 9% opera nel settore dell’industria e in quello agroalimentare.

* include costruzioni
* include servizi

Rispetto alla forma giuridica delle imprese, le cooperative rappresentano il 65% sul totale; il 16% si distribuisce tra associazioni riconosciute e non (prevalentemente associazioni di rappresentanza del movimento cooperativo e organizzazioni sindacali); seguono le SRL e le SNC (15%). La presenza così incisiva delle organizzazioni di rappresentanza è un dato non trascurabile ai fini del successo dell’avviso perché prefigura una significativa condivisione su temi e percorsi considerati decisivi per promuovere per accompagnare le imprese ed i lavoratori nei rispetti percorsi di sviluppo.

Rispetto alle attività propedeutiche (tabella 5), emerge che l’attività di ricerca è presente nel 90% dei piani a cui si aggiunge il 15% dell’attività di ricerca per l’occupabilità.

Quindi ricerca e analisi organizzativa sono le azioni  più frequenti con diverse declinazioni a seconda delle esigenze e specificità delle realtà organizzative: dalla ridefinizione di ruoli e mansioni all’interno delle cooperative alla consulenza specialistica rivolta al management per sostenere la digital trasformation; dall’analisi di mercato e dei competitors all’analisi della catena logistico-produttiva dei partner; dalla lettura dei fabbisogni interni all’organizzazione all’analisi della domanda potenziale degli stakeholder ; dalla mappatura della maturità digitale delle organizzazioni all’analisi dell’impatto delle filiere; dalla ricerca per il co-housing a quella per lo sviluppo della telemedicina.

Non mancano attività di ricerca orientate all’implementazione della Learning Organitation e all’Open Innovation.

Da segnalare azioni dedicate specificamente all’individuazione, valutazione e valorizzazione delle competenze dei lavoratori: nei piani presentati troviamo infatti, percorsi di mappatura delle competenze (55%), bilanci di competenze (49%) e orientamento (29%) con percorsi di messa in trasparenza delle competenze acquisite in contesti non formali.

Sono presenti inoltre attività orientate alla trasformazione del ruolo o alla progressione di quello “ricoperto”, alla definizione di percorsi di carriera, all’introduzione di nuovi profili professionali. Nel 15% dei casi si riscontra la creazione di nuova occupazione.

L’attivazione dei processi di partenariato riguarda il 58% dei piani; una presenza significativa ed inedita favorita dagli obiettivi di innovazione sociale che si sostanziano attraverso il consolidamento e la creazione di reti di sviluppo territoriali per l’attivazione di nuovi servizi e l’integrazione ed evoluzione di quelli esistenti, per una gestione dei processi comunitari orientati alla promozione della salute, della sostenibilità ambientale e dell’inclusione sociale.

Rispetto agli obiettivi di innovazione proposti dall’Avviso, quella organizzativa risulta prevalente nel 52% dei piani anche se nel 20% dei casi è affiancata e supportata dall’innovazione digitale; quest’ultima è un obiettivo prioritario nel 24% dei piani e accompagna, inoltre, l’innovazione sociale nel 13% dei casi; i medesimi valori riguardano l’innovazione sociale, scelta come obiettivo trainante nel 24% dei piani.

L’innovazione organizzativa si compie in diversi ambiti di intervento: dallo sviluppo del “dispositivo” di responsabilità sociale d’impresa all’introduzione di nuovi profili professionali; dal potenziamento delle competenze dei livelli dirigenziali, di coordinamento e gestionali all’adozione alla creazione di network tra aziende per alleanze di scopo; dall’ implementazione di nuovi servizi e nuovi prodotti al miglioramento del clima aziendale; dall’introduzione di sistemi di gestione HR per la conciliazione dei tempi di lavoro alla sperimentazione di nuove forme di alternanza in smart working; dalla differenziazione di servizi/prodotti alla commercializzazione di soluzioni a basso impatto ambientale; dall’impiego di sistemi digitali innovativi per la gestione amministrativa e dei flussi di produzione all’evoluzione del modello di business e degli investimenti per creare nuova occupazione.

L’innovazione digitale supporta l’innovazione organizzativa e gestionale dell’imprese nella riduzione della diversificazione tecnologica dei diversi comparti, nella digitalizzazione di interi processi produttivi per consentire un controllo ed una supervisione più puntuale del prodotto/ servizio e aumentarne la qualità; nell’ introduzione di piattaforme open Innovation  per incidere sulle inefficienze e gli sprechi; nella progettazione fruibile di nuovi servizi e nella promozione e distribuzione di prodotti verso nuovi di mercati; nel creare e proporre servizi avanzati di ricerca e di elaborazione dati.

L’innovazione sociale vede diversi ambiti di intervento: dalla rigenerazione sociale degli spazi fisici alla progettazione e gestione integrata dei servizi sociali e sanitari; dalla sperimentazione di modelli di inclusione sociale e lavorativa di soggetti fragili all’attivazione di nuovi servizi per l’orientamento e la presa in carico della domanda sociale  nella sua complessità; dalla sperimentazione di gruppi pilota di nuove professionalità multi-funzione allo sviluppo della  sostenibilità ambientale di filiera (valorizzazione degli scarti, materie prime da riciclo, riduzione del consumo di H2O ecc. Cc.) fino all’ estensione delle prassi di certificazione; non mancano reti con i soggetti istituzionali per l’avvio delle procedure di co-programmazione e co-progettazione finalizzati alla valorizzazione di beni pubblici, urbani, artistici e culturali.

Le tematiche formative previste per la fase II (tabella 6) vedono una prevalenza della “Gestione aziendale (27%) intesa come acquisizione di nuove competenze relative alla pianificazione, al controllo di gestione, all’innovazione organizzativa e digitale, alla gestione amministrativa degli appalti e delle convenzioni. Nuove competenze inoltre per i processi di management, gestione del personale, co-produzione di processi partecipativi e delle reti di prossimità, diversity management.

Raggiunge il 21% lo “Sviluppo delle abilità personali” ovvero le soft skill relative al team working e all’engagement aziendale, alla gestione del tempo e dello stress, all’ empowerment organizzativo, alla flessibilità e alla leadership. Competenze trasversali che stanno rivelando un’importanza crescente nei processi di trasformazione e cambiamento del mondo del lavoro.

L’acquisizione di “Competenze specialistiche nella gestione dei servizi sociali e sociosanitari” raggiunge il 18% e per la prima volta nella storia del Fondo le competenze informatiche si attestano al 14% delle ore di formazione previste; segno che l’innovazione digitale è ormai realtà aziendale.